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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 avril 2026

Cette politique décrit comment Site pour PME (ci-après « nous ») recueille, utilise et protège les renseignements personnels des visiteurs et clients de ce site, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (communément appelée « Loi 25 »).

1. Identité et responsable de la protection des renseignements personnels

Site pour PME est une entreprise individuelle exploitée par Francois Falardeau, dont le siège est situé à Québec (Québec), Canada.

Le responsable de la protection des renseignements personnels est :

2. Renseignements personnels recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement :

Aucun témoin (cookie) non essentiel n'est déposé sur votre appareil par ce site. Aucun outil d'analyse comportementale (ex. Google Analytics) n'est actif.

3. Finalités de la collecte

Les renseignements sont utilisés exclusivement pour :

4. Fondement du traitement

Le traitement repose sur votre consentement, manifesté par votre initiative de communiquer avec nous ou de réserver un appel. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment (voir section 8).

5. Tiers et transferts hors Québec

Certains outils utilisés pour exploiter ce site traitent vos renseignements et peuvent les stocker à l'extérieur du Québec :

Ces transferts sont évalués pour garantir une protection équivalente à celle prévue par la législation québécoise. Aucun renseignement personnel n'est vendu, loué ou partagé à des fins commerciales avec d'autres tiers.

6. Durée de conservation

Les renseignements recueillis sont conservés pendant une durée maximale de 24 mois après notre dernier échange, après quoi ils sont supprimés de façon permanente. Si une relation d'affaires s'établit, les durées de conservation applicables sont celles prévues par les lois fiscales et contractuelles pertinentes.

7. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels : accès restreint, mots de passe forts, activation de l'authentification à deux facteurs sur nos services tiers, et chiffrement en transit.

8. Vos droits

En vertu de la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à confidentialite@sitepourpme.ca. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

9. Décisions automatisées

Ce site ne prend aucune décision automatisée ayant un effet juridique ou significatif à votre égard.

10. Incidents de confidentialité

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, conformément à nos obligations.

11. Modifications à cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Les modifications substantielles vous seront communiquées lorsque possible.